Retningslinjer for informasjonskapsler

1. Om disse retningslinjene

Hos Ariasavanove (heretter omtalt som «vi») ønsker vi å gjøre besøket i nettbutikken så oversiktlig og velfungerende som mulig. Når du besøker nettsiden vår, kan vi bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre nødvendige funksjoner, huske valgene dine og få bedre forståelse av hvordan nettsiden brukes.

Disse retningslinjene forklarer hva informasjonskapsler er, hvilke formål de kan ha, hvordan opplysningene kan behandles, og hvilke muligheter du har til å administrere samtykket ditt.

2. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller på enheten din når du besøker en nettside. De kan gjøre det mulig for nettsiden å gjenkjenne nettleseren din og huske enkelte opplysninger, for eksempel innholdet i handlekurven eller valgte innstillinger.

Noen informasjonskapsler slettes automatisk når du lukker nettleseren. Andre lagres i en bestemt periode eller frem til du selv sletter dem. Lignende teknologier, som piksler og lokal lagring, kan også brukes til tilsvarende formål.

3. Hvilke kategorier av informasjonskapsler kan forekomme?

Informasjonskapslene som brukes, avhenger av funksjonene som er aktive på nettsiden og valgene du har gjort.

3.1 Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler bidrar til at grunnleggende funksjoner i nettbutikken fungerer. De kan blant annet brukes til å:

• Opprettholde innholdet i handlekurven.

• Håndtere navigasjon og tekniske sesjoner.

• Ivareta sikkerheten på nettsiden.

• Gjøre det mulig å gjennomføre bestillinger og betalinger.

• Huske valgene dine for informasjonskapsler.

Disse informasjonskapslene brukes når de er nødvendige for å levere en tjeneste du uttrykkelig har bedt om, eller når vilkårene for unntak fra samtykkekravet er oppfylt.

3.2 Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler kan brukes til å huske innstillinger og preferanser, for eksempel språkvalg eller andre tilpasninger. De kan bidra til at nettsiden blir enklere å bruke ved senere besøk.

Slike informasjonskapsler aktiveres først etter at du har gitt samtykke, dersom samtykke er påkrevd.

3.3 Analyseinformasjonskapsler

Analysebaserte informasjonskapsler kan brukes til å forstå hvordan besøkende bruker nettbutikken. Dette kan omfatte informasjon om hvilke sider som besøkes, hvor lenge en side brukes, og hvordan besøkende navigerer mellom ulike deler av nettsiden.

Opplysningene kan hjelpe oss med å identifisere tekniske problemer og forbedre innhold, funksjonalitet og brukeropplevelse. Analyseinformasjonskapsler som krever samtykke, aktiveres ikke før du har gitt et gyldig samtykke.

3.4 Markedsføringsinformasjonskapsler

Markedsføringsinformasjonskapsler kan brukes til å måle annonseresultater og gjøre annonser eller annet markedsføringsinnhold mer relevant. De kan også bidra til å begrense hvor ofte du ser den samme annonsen.

Dersom slike teknologier brukes, aktiveres de først etter at du har gitt et gyldig samtykke når dette er påkrevd. Du kan avslå denne kategorien uten at det påvirker tilgangen til nettbutikkens grunnleggende funksjoner.

4. Formål med bruken

Informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier, kan brukes til følgende formål:

1. Sikre at handlekurven og bestillingsfunksjonene fungerer.

2. Opprettholde sikkerheten og stabiliteten på nettsiden.

3. Huske innstillinger og preferanser du har valgt.

4. Analysere bruksmønstre og forbedre nettsidens funksjonalitet.

5. Måle effekten av markedsføring og annonsering når slike funksjoner benyttes.

Vi bruker ikke valgfrie informasjonskapsler til analyse eller markedsføring før nødvendig samtykke er innhentet.

5. Samtykke og valgmuligheter

Når du besøker nettsiden, kan du få opp et valgpanel der du kan administrere bruken av informasjonskapsler.

Du skal kunne velge å godta alle valgfrie kategorier, avslå dem eller gi samtykke til bestemte kategorier separat. Det skal ikke være nødvendig å godta valgfrie informasjonskapsler for å kunne bruke nettbutikkens grunnleggende funksjoner.

Nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke når de oppfyller vilkårene for dette. Andre informasjonskapsler og teknologier som krever samtykke, skal ikke aktiveres før du har foretatt et aktivt valg.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt gjennom innstillingene for informasjonskapsler på nettsiden, dersom denne funksjonen er tilgjengelig. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted før samtykket ble trukket tilbake.

6. Administrering gjennom nettleseren

Du kan også administrere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. De fleste nettlesere gir deg mulighet til å se, blokkere eller slette lagrede informasjonskapsler.

Fremgangsmåten varierer mellom ulike nettlesere. Dersom du blokkerer alle informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner i nettbutikken bli begrenset. Dette kan blant annet påvirke handlekurven, valgte innstillinger og gjennomføringen av en bestilling.

7. Lagringsperiode

Lagringsperioden varierer etter hvilken type informasjonskapsel som brukes, og hvilket formål den har.

Sesjonsbaserte informasjonskapsler slettes vanligvis når nettleseren lukkes. Vedvarende informasjonskapsler kan lagres i en bestemt periode før de slettes automatisk eller manuelt.

Vi tilstreber å begrense lagringsperioden til det som er nødvendig for det aktuelle formålet. Den konkrete lagringstiden avhenger av den enkelte informasjonskapselen og tjenesten som benytter den.

8. Personopplysninger og behandlingsgrunnlag

Informasjon fra informasjonskapsler kan i enkelte tilfeller knyttes til en identifiserbar person og dermed utgjøre personopplysninger.

Når personopplysninger behandles, skjer dette i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven. Behandlingsgrunnlaget avhenger av formålet med behandlingen. For valgfrie analyse- og markedsføringsteknologier vil samtykke normalt være nødvendig når teknologiene lagrer informasjon på eller henter informasjon fra enheten din.

Opplysninger kan deles med relevante tjenesteleverandører når dette er nødvendig for å levere de aktuelle funksjonene. Eventuell overføring av personopplysninger til land utenfor EØS skal skje i samsvar med kravene til internasjonal overføring etter GDPR.

Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger, hvem opplysningene kan deles med, og hvilke rettigheter du har, i vår personvernerklæring.

9. Endringer i retningslinjene

Vi kan oppdatere disse retningslinjene dersom funksjonene på nettsiden, bruken av informasjonskapsler eller relevante personvernkrav endres.

Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på denne siden. Vi anbefaler at du leser gjennom retningslinjene med jevne mellomrom for å holde deg orientert om hvordan informasjonskapsler brukes.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om informasjonskapsler, samtykke eller behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss:

E-post: support@ariasavanove.com

Telefon: +1 (386) 267-4918

Postadresse: 3600 Caramel Ave #104, Port Orange, FL 32129, United States

Kundeservice: Mandag til fredag, kl. 09.00–18.00 (CET)

Vi vil gjøre vårt beste for å behandle henvendelsen din og gi deg relevant informasjon.